Términos y Condiciones

Este contrato se celebra entre el titular de JubiLex, identificado al pie de esta página (en adelante, JubiLex), y la persona humana o jurídica que contrata o utiliza la plataforma (en adelante, el Usuario). Su objeto es la licencia de uso de la plataforma JubiLex y la prestación de los servicios descriptos en la cláusula 3.

La aceptación es expresa: el Usuario debe aceptar estos Términos desde su cuenta, y JubiLex registra la versión aceptada, la fecha y hora y la dirección IP desde la que se prestó la conformidad. Ese registro es la constancia de la aceptación y está disponible para el Usuario en su exportación de datos (cláusula 20).

Cuando quien contrata es un estudio o una persona jurídica, quien acepta declara contar con facultades suficientes para obligarla, y los usuarios que se incorporen al estudio quedan alcanzados por estos Términos.

JubiLex es una herramienta de trabajo dirigida exclusivamente a profesionales: abogados, estudios jurídicos, contadores y asesores previsionales que la incorporan a su actividad profesional. No está dirigida a personas que consultan su propia jubilación ni reemplaza el asesoramiento de un profesional matriculado.

El Usuario debe ser mayor de 18 años y, cuando la tarea lo requiera, contar con matrícula habilitante vigente. El uso de la plataforma no crea relación profesional alguna entre JubiLex y los clientes del Usuario.

JubiLex es un software de gestión y cálculo previsional que incluye los siguientes módulos:

• Determinación del derecho previsional: edad, años computables, beneficio aplicable, moratorias (incluida la Ley 27.705), PUAM, prestación por invalidez, pensión por fallecimiento, prorrata del Convenio 363/81, cajas otorgantes, regímenes especiales, diferenciales provinciales, fuerzas de seguridad y actividades autónomas.
• Reajuste de haberes: motor de cálculo propio sobre remuneraciones, haberes percibidos, índices de movilidad, actualización, topes, intereses y escenarios doctrinarios.
• Lectura automática de documentos (OCR con IA): extracción de datos de historias laborales, expedientes administrativos, resúmenes de haberes y sentencias en PDF o imagen.
• Generación de escritos con inteligencia artificial: borradores de escritos previsionales construidos con los datos del legajo y contexto normativo y jurisprudencial.
• Informes profesionales: informes exportables en PDF, con membrete del estudio, para presentar al cliente o acompañar al expediente.
• CRM previsional: ficha de clientes del Usuario, expedientes, pipeline comercial, honorarios, contabilidad de casos, agenda, tareas, eventos y notificaciones.
• Integraciones con organismos: almacenamiento de credenciales y consulta asistida de ANSES, AFIP y del Poder Judicial de la Nación (notificaciones y expedientes), además de Google Calendar.
• Trabajo en equipo por estudio: varios usuarios sobre la misma cartera, con roles, invitaciones, responsable por caso y —si el titular lo activa— saldo compartido.
• Feed profesional y contenidos: Revista y Digesto de lectura pública, y un feed de debate de casos donde los profesionales verificados publican y comentan.

JubiLex puede agregar, modificar o discontinuar módulos. Si se discontinúa un módulo incluido en un plan pago vigente, el Usuario puede rescindir sin penalidad y se le reintegra la porción no devengada del período abonado.

Los cálculos, informes, escritos y extracciones que produce JubiLex son insumos técnicos de apoyo. No constituyen asesoramiento jurídico, dictamen pericial ni opinión profesional, y no sustituyen el criterio ni la responsabilidad del profesional a cargo del caso.

El Usuario se obliga a revisar y validar todo resultado antes de utilizarlo ante su cliente, ante ANSES o ante un tribunal. La firma, la estrategia y la decisión son siempre suyas.

Los cálculos se realizan con la normativa, los índices y los parámetros vigentes a la fecha en que se ejecutan. Cambios legislativos, resoluciones de ANSES, fallos posteriores o actualizaciones de índices pueden alterar el resultado. JubiLex no garantiza la actualización inmediata de todos los parámetros ni la recalculación automática de trabajos ya generados.

El OCR de documentos, la generación de escritos, la clasificación de empleadores y el asistente conversacional funcionan con modelos de inteligencia artificial de terceros. Esto implica que:

• Los documentos y datos necesarios para esas funciones se transmiten a esos proveedores, que en algunos casos están fuera de la Argentina. El detalle de quiénes son, qué reciben y en qué país están se publica en la Política de Privacidad.
• Los modelos pueden producir resultados incompletos, inexactos o inventados. Un escrito generado por IA es un borrador: citas, montos, fechas y encuadre normativo deben verificarse antes de presentarlo.
• El Usuario decide qué documentos sube y qué funciones de IA usa. Si prefiere no enviar documentos a proveedores externos, puede no utilizar los módulos de OCR y escritos.

El Usuario carga en JubiLex datos personales de terceros: sus propios clientes. Respecto de esos datos, el Usuario es el responsable del tratamiento y JubiLex es encargado del tratamiento, en los términos del art. 25 de la Ley 25.326. Las condiciones de ese encargo —finalidad, prohibición de uso propio, medidas de seguridad, subencargados y destino de los datos al terminar— integran este contrato y están en el Anexo de Tratamiento de Datos.

El Usuario declara y garantiza que cuenta con base legal suficiente (consentimiento del titular o la relación profesional que lo habilita) para cargar esos datos, incluidos los datos sensibles de salud en los casos de invalidez, y que informó a sus clientes que utiliza un proveedor tecnológico para el tratamiento.

JubiLex permite guardar credenciales de ANSES, AFIP y del Poder Judicial de la Nación —propias del Usuario o de sus clientes— para automatizar consultas. Sobre esto:

• Las credenciales se guardan cifradas y se usan únicamente para las consultas que el Usuario ordena.
• El Usuario declara estar autorizado a utilizar cada credencial que carga y a hacerlo en el marco del mandato profesional que le dio su cliente.
• El Usuario es responsable de dar de baja las credenciales cuando cesa el mandato, y de cumplir las condiciones de uso de cada organismo.
• JubiLex no responde por bloqueos, suspensiones o sanciones que apliquen los organismos por el uso de esas credenciales.

El feed profesional es de lectura pública. Lo que el Usuario publique allí es accesible por cualquier persona y puede ser indexado por buscadores.

El Usuario es el único responsable de anonimizar los casos que publique: no debe incluir nombre, CUIL, DNI, domicilio, número de expediente ni ningún dato que permita identificar a su cliente. Al publicar, otorga a JubiLex una licencia no exclusiva, gratuita y a nivel mundial para alojar, mostrar y difundir ese contenido dentro de la plataforma. JubiLex puede moderar, editar o dar de baja publicaciones que incumplan esta cláusula.

JubiLex cobra en pesos argentinos. La unidad comercial visible es el crédito JubiLex: 1 crédito = $ 1.000. Cada servicio consume una cantidad determinada de créditos, que se debita del saldo del Usuario al generarse el trabajo:

Los escritos generados con IA y otras funciones asistidas por modelos se debitan según el consumo real de la generación; el costo se informa en el detalle de movimientos de la cuenta antes y después de cada operación.

Los planes de suscripción mensual vigentes son: Starter ($ 49.000 por mes, 40 créditos); Profesional ($ 129.000 por mes, 130 créditos); Estudio ($ 249.000 por mes, 300 créditos); Reajustes Pro ($ 299.000 por mes, 360 créditos). El plan Enterprise se cotiza a medida.

Las cuentas nuevas reciben un saldo de bienvenida de $ 35.000 para probar la plataforma. Ese saldo no es reembolsable ni convertible en dinero.

Los precios de esta cláusula son los vigentes a la fecha de esta versión y pueden actualizarse. Toda modificación se publica en jubilex.com.ar y rige para las contrataciones y renovaciones posteriores a su publicación; nunca se aplica retroactivamente a un período ya abonado. Las promociones y descuentos de lanzamiento tienen la vigencia que se informa en la web. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago u otros medios que se habiliten.

Si al ejecutar un servicio el saldo resulta insuficiente, la operación no se realiza. Si por un error de la plataforma se debitara un servicio que no se entregó, el importe se repone sin cargo.

Las suscripciones son mensuales y se renuevan automáticamente hasta que el Usuario las cancele. La cancelación se hace desde la cuenta, tiene efecto al finalizar el período en curso y no genera cargos posteriores.

Los créditos incluidos en un plan corresponden al período mensual: no se acumulan para el mes siguiente ni son reembolsables si no se consumen. El saldo cargado por fuera de un plan no vence mientras la cuenta esté activa.

Fuera del supuesto de revocación de la cláusula 11, no se realizan reintegros proporcionales por días no utilizados del período en curso.

Cuando la contratación quede alcanzada por la Ley 24.240, el Usuario puede revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde su celebración o desde que accedió al servicio, lo que ocurra después, sin costo y sin expresar motivo (art. 34, Ley 24.240; art. 1110, Código Civil y Comercial). El mecanismo está disponible de forma directa en el Botón de arrepentimiento (Res. 424/2020 SCI).

Los servicios efectivamente prestados durante ese plazo —cálculos, reajustes o escritos ya generados— se descuentan del importe a reintegrar; el saldo y los créditos no consumidos se devuelven íntegramente por el mismo medio de pago.

Reclamos ante la autoridad de aplicación: Defensa de las y los Consumidores (Res. 1033/2021 SCI).

El Usuario se obliga a utilizar JubiLex de modo lícito. En particular:

• Responde por la veracidad, exactitud y licitud de los datos que carga.
• Responde por el uso que hace de los resultados ante clientes, organismos y tribunales.
• Mantiene la confidencialidad de sus credenciales y no las comparte con terceros.
• No puede revender, sublicenciar ni dar acceso a la plataforma a terceros ajenos a su cuenta o estudio.
• No puede usar la plataforma para simular derechos inexistentes ni generar documentación falsa.
• No puede realizar ingeniería inversa, descompilar ni extraer de forma masiva y automatizada la metodología, los algoritmos, los índices o los contenidos de la plataforma.
• No puede utilizar la plataforma ni sus resultados para desarrollar o entrenar productos competidores.

El incumplimiento habilita la suspensión inmediata del acceso conforme la cláusula 17, sin perjuicio de las acciones que correspondan.

La plataforma, su código, diseño, motores de cálculo, metodología, bases de datos normativas y contenidos editoriales son propiedad de JubiLex y están protegidos por la Ley 11.723 y demás normativa aplicable. Estos Términos otorgan al Usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, por el plazo de la contratación.

Los datos que el Usuario carga y los informes, cálculos y escritos que genera con ellos son del Usuario. JubiLex los procesa para prestar el servicio conforme la Política de Privacidad y no los cede a terceros con fines comerciales ni los usa para entrenar modelos propios ni de terceros.

JubiLex se presta “tal como está” y con la disponibilidad razonablemente alcanzable para un servicio en línea. No se compromete un nivel de servicio garantizado ni la ausencia de interrupciones: puede haber ventanas de mantenimiento, incidentes de infraestructura o fallas de proveedores.

El soporte se presta por los canales publicados en la plataforma, en días hábiles. JubiLex realiza respaldos periódicos de la base de datos, lo que no releva al Usuario de conservar copia propia de la documentación e informes críticos de sus expedientes.

JubiLex responde por la prestación del servicio conforme lo pactado. Fuera de eso, y en la máxima medida permitida por la ley:

a) Daños excluidos.

JubiLex no responde por daños indirectos ni mediatos, y en particular no responde por lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de honorarios, daño a la imagen o reputación profesional, pérdida de datos, ni por:

• El haber, el retroactivo o la diferencia que el cliente del Usuario no llegue a percibir.
• Plazos de prescripción, caducidad o vencimientos procesales o administrativos no advertidos.
• El rechazo, la demora o el resultado adverso de un trámite, reclamo administrativo o proceso judicial.
• Reclamos de los clientes del Usuario contra el Usuario, incluidos los de mala praxis.
• Errores derivados de datos incorrectos, incompletos o desactualizados cargados por el Usuario.
• Cambios normativos, de índices o de criterios de ANSES posteriores a la fecha del cálculo.
• Interrupciones por caso fortuito, fuerza mayor, mantenimiento o fallas de proveedores de infraestructura o de IA.

b) Tope cuantitativo.

La responsabilidad total y acumulada de JubiLex frente al Usuario, por cualquier causa y por todos los conceptos, no excederá el monto efectivamente abonado por el Usuario a JubiLex durante los doce (12) meses anteriores al hecho que motiva el reclamo. Si el hecho ocurre antes de cumplirse doce meses de contratación, el tope es el total efectivamente abonado hasta ese momento.

c) Alcance del tope.

Las exclusiones y el tope de los apartados a) y b) no se aplican al dolo ni a la culpa grave de JubiLex, ni a los daños a la persona, ni a ningún supuesto en el que la ley imperativa argentina impida limitar la responsabilidad. Si un tribunal declarara inválida alguna de estas limitaciones, subsistirá con el alcance máximo que la ley permita y el resto de la cláusula conservará plena vigencia.

El Usuario reconoce que el precio del servicio fue determinado teniendo en cuenta esta distribución de riesgos, y que su rol de profesional a cargo del caso incluye la revisión de los resultados antes de utilizarlos.

El Usuario mantendrá indemne a JubiLex, a sus titulares y a su personal frente a todo reclamo, demanda, denuncia, sanción, multa, costa u honorario de terceros —incluidos sus propios clientes, contrapartes, colegios profesionales y autoridades de control— que tenga origen en:

• La carga de datos personales de terceros sin base legal suficiente o sin haberlos informado.
• El uso de credenciales de organismos sin autorización del titular.
• La presentación de cálculos, informes o escritos sin la revisión profesional que exige la cláusula 4.
• La publicación en el feed de datos que permitan identificar a un cliente.
• Cualquier uso de la plataforma en infracción a estos Términos o a la normativa vigente.

JubiLex notificará al Usuario el reclamo alcanzado por esta cláusula y le dará participación en su defensa.

El Usuario puede dar de baja su cuenta en cualquier momento; el procedimiento y el destino de los datos están en la cláusula 20 y en la Política de Privacidad.

JubiLex puede suspender o dar de baja el acceso, con notificación al Usuario, cuando exista falta de pago, un uso que incumpla la cláusula 12, o un riesgo grave de seguridad o de responsabilidad legal. Salvo urgencia o ilicitud manifiesta, la suspensión se comunica con una intimación previa a regularizar dentro de los 10 días corridos.

Terminado el contrato por cualquier causa, el Usuario conserva durante 30 días corridos la posibilidad de exportar sus datos conforme la cláusula 20.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que incluye el Anexo de Tratamiento de Datos (art. 25, Ley 25.326) y la nómina de proveedores externos con su país de radicación. Esa Política integra estos Términos.

JubiLex puede modificar estos Términos. Cada versión lleva un identificador y una fecha de vigencia, y la versión vigente se publica en jubilex.com.ar/terminos.

Las modificaciones sustanciales —precios, alcance del servicio, responsabilidad o tratamiento de datos— se notifican con una antelación mínima de 15 días corridos y requieren una nueva aceptación expresa del Usuario. Si el Usuario no las acepta, puede rescindir sin penalidad antes de su entrada en vigencia y se le reintegra la porción no devengada del período abonado.

El Usuario puede exportar sus datos en formato JSON (estructurado y de uso común) desde su cuenta, en cualquier momento y sin cargo. La exportación incluye su ficha, los legajos de clientes que cargó, cálculos, aportes, resultados, comentarios, honorarios, tareas y el registro de aceptaciones legales. Por seguridad, no incluye las claves de ANSES/AFIP guardadas.

El Usuario puede dar de baja su cuenta desde la plataforma. La baja cierra el acceso de inmediato y abre una ventana de 30 días corridos durante la cual puede revertirse. Vencida esa ventana, JubiLex elimina o anonimiza los datos personales de la cuenta y de los legajos asociados, con las excepciones y precisiones que detalla la Política de Privacidad (entre ellas, que los legajos de un estudio con otros miembros activos permanecen bajo la titularidad de ese estudio, y que los registros de facturación se conservan por los plazos fiscales).

El Usuario no puede ceder este contrato sin conformidad escrita de JubiLex. JubiLex puede cederlo en caso de reorganización societaria o transferencia del negocio, notificando al Usuario, quien podrá rescindir sin penalidad dentro de los 30 días.

La invalidez de una cláusula no afecta la validez de las restantes. Las notificaciones se cursan válidamente al email registrado en la cuenta del Usuario y a la dirección de contacto de JubiLex indicada al pie.

Estos Términos se rigen por la ley de la República Argentina. Toda controversia se somete a los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Corrientes, con renuncia a cualquier otro fuero.

Cuando la contratación quede alcanzada por la Ley 24.240, esta cláusula no desplaza la competencia que la normativa de defensa del consumidor establece a favor del domicilio del consumidor.

Consultas, reclamos y ejercicio de derechos: contacto@jubilex.com.ar o el formulario de contacto.